Poslední aktualizace: 13. května 2026
Tyto podmínky užití (dále jen "Podmínky") upravují přístup a používání webových stránek silver-phantasm.com (dále jen "Webové stránky") a služeb poskytovaných společností Silver Phantasm (dále jen "my" nebo "poskytovatel").
Používáním těchto Webových stránek souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte naše Webové stránky ani služby.
Webové stránky jsou určeny k:
Souhlasíte s tím, že nebudete:
Vyplněním a odesláním kontaktního formuláře podáváte nezávaznou poptávku po službě. Tím nedochází ke vzniku smluvního vztahu. Smlouva vzniká až po vzájemné dohodě o termínu a potvrzení objednávky.
Všechny ceny uvedené na Webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a nezahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Ceny mohou být změněny bez předchozího upozornění, ale změna ceny se nedotkne již potvrzených objednávek.
Platební podmínky budou specifikovány v individuální smlouvě nebo potvrzení objednávky. Standardně vyžadujeme platbu před poskytnutím služby nebo dle dohodnutého platebního kalendáře.
Klient má právo zrušit nebo změnit termín služby nejméně 48 hodin před dohodnutým termínem bez sankce. Při zrušení méně než 48 hodin před termínem může být účtován storno poplatek ve výši 50% ceny služby.
Veškerý obsah Webových stránek, včetně textů, grafiky, loga, obrázků, video souborů a softwaru, je majetkem poskytovatele nebo jeho dodavatelů obsahu a je chráněn autorským právem.
Název "Silver Phantasm" a související loga jsou ochranné známky poskytovatele. Nesmíte je používat bez předchozího písemného souhlasu.
Obsah Webových stránek můžete prohlížet a tisknout výhradně pro osobní, nekomerční použití. Jakékoli jiné použití vyžaduje předchozí písemný souhlas.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými parametry. Nemůžeme však zaručit konkrétní výsledky, protože výsledky tréninku závisí také na úsilí a praxi klienta.
V maximálním rozsahu povoleném zákonem poskytovatel neodpovídá za:
Webové stránky jsou poskytovány "tak, jak jsou". Negarantujeme, že Webové stránky budou vždy dostupné nebo bez chyb. Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit provoz Webových stránek bez předchozího upozornění.
Pokud nejste spokojeni s kvalitou poskytnuté služby, máte právo podat reklamaci na e-mail [email protected] do 14 dní od poskytnutí služby. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů.
Pokud jste spotřebitel, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Pokud však byla služba již poskytnuta s vaším souhlasem před uplynutím této lhůty, právo na odstoupení zaniká.
Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Informacemi o zpracování dle GDPR.
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí. Nemáme kontrolu nad těmito stránkami a neneseme odpovědnost za jejich obsah.
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Změny vstupují v platnost okamžikem jejich zveřejnění na Webových stránkách. Pokračováním v používání Webových stránek po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas se změněnými Podmínkami.
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
V případě spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro řešení sporů online na https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Soudní spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
Pokud je některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení plně v platnosti.
Veškerou komunikaci týkající se těchto Podmínek nebo poskytovaných služeb směřujte na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na Webových stránkách.