Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

1. Základní informace

Silver Phantasm respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

2. Identifikace správce

Správce osobních údajů:

Silver Phantasm
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Informace o vybrané službě a zájmech
• Komunikační data (obsah zpráv, dotazů)

4. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje získáváme:

• Přímo od vás prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách
• Z vaší e-mailové komunikace s námi
• Z objednávek našich služeb

5. Účely zpracování a právní základ

Účel zpracování	Právní základ
Vyřízení poptávky	Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Poskytování služeb	Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Fakturace a účetnictví	Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Marketing vlastních služeb	Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

6. Doba uchovávání osobních údajů

• Poptávky a dotazy: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 5 let od ukončení smlouvy
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu

7. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé hostingových služeb
• Poskytovatelé e-mailových služeb
• Účetní a daňoví poradci
• Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)

Všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni zajistit odpovídající úroveň zabezpečení osobních údajů.

8. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii.

9. Vaše práva jako subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

9.1 Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům.

9.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů.

9.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.

9.4 Právo na omezení zpracování

Za určitých podmínek máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.

9.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

9.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě oprávněného zájmu.

9.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo kdykoliv svůj souhlas odvolat.

9.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).

10. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo významně ovlivňovalo vaši osobu.

11. Bezpečnost osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů, včetně:

• Šifrování přenosu dat (SSL/TLS)
• Pravidelné zálohy dat
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
• Pravidelná školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

12. Kontakt pro uplatnění práv

Pro uplatnění vašich práv nebo v případě dotazů nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 184, 130 00 Praha 3

Na vaše žádosti odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

13. Změny těchto informací

Tyto informace můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.